Het certificaat en de root certificaten zijn juist geïnstalleerd, maar ik heb nog steeds problemen (Apache).

Logbestanden controleren

Apache houdt uitgebreide logbestanden bij; hier komen foutmeldingen te staan die kunnen duiden op een probleem. De logbestanden vind je meestal in /etc/httpd/logs of anders /usr/local/apache2/logs/error_log, even afhankelijk van het besturingssysteem. In de FAQ op de Apache website vind je veelvoorkomende meldingen en oplossingen.

Een veelvoorkomende melding is deze: # [error] SSL Library Error: 185073780 error:0B080074:x509 certificate routines:X509_check_private_key:key values mismatch

Dit is te verhelpen door de vhost directive aan te passen.

Contact met Xolphin

Is het probleem nog niet opgelost? Neem dan contact met ons op. Graag ontvangen wij een beschrijving van je probleem en zoveel mogelijk relevante aanvullende informatie, zoals de output van SSLDiag, een screenshot van de foutmelding, de handelingen waarbij het voorkomt en eventuele logbestanden of meldingen. Wij komen er dan zo snel mogelijk op terug.